Viialan K-Market Maukkaan uusi kauppias Teemu Alitalo aloitti käytännön tutustumisen tulevaan markettiinsa jo maaliskuun puolivälin hujakoilla.
– Ensimmäiset viikot ovat olleet muuttohommia ja henkilökuntaan tutustumista, toki olen jo muutamaan asiakkaaseenkin tutustunut, Alitalo kertoo.
– Liikkeeseen pitää etukäteen tutustua, että ei tule sitten ihan ensimmäisenä päivänä shokkia.
Työpaikka Akaasta siis jo löytyy, mutta toistaiseksi uusi kauppias asuu Lempäälässä. Aikooko Alitalo muuttaa myös osoitteensa Akaan puolelle?
– Sanotaan näin, että toinen lapsi syntyy vajaan kuukauden kuluttua ja meillä on reilu 70-neliöinen rivitaloasunto, että jos vaan sopivia asuntoja löytyy niin ilmoitelkaa, Alitalo naurahtaa.
– Ei ole mikään poissuljettu vaihtoehto muuttaa Akaaseen, siinä olisi hyviä puolia kauppiaalle. Lempäälästä ajaa tähän vartissa, mutta ihmiset tulisivat nopeammin tutuiksi, Alitalo näkee.
Huhtikuun alussa Maukkaan kauppiaaksi siirtynyt Alitalo aikoo ottaa tuntumaa uuteen työpaikkaansa vielä muutaman viikon ennen kuin järjestää kaupalla avajaiset. Niiden aika on vappuna.
Ei neuvoja vaan linjauksia
K-Market Maukkaan entinen kauppias Niko Nylund ei ole jaellut seuraajalle ohjeitaan, mutta hyviä linjauksia kylläkin.
– Ei mitään suoria neuvoja, Niko varmaan haluaa samoin kuin minäkin, että kauppa on kauppiaan näköinen. Varmaan on tarkoituksella välttänyt sanomasta suoraan että tämä on hyvä juttu, tee näin, Alitalo arvelee.
– Se taitaa oikeastaan olla sellainen kauppiaiden kultainen sääntö, että ei lähdetä toista ohjeistamaan. Vähän voi ohjata oikeaan suuntaan, se on mielestäni hyvä tyyli.
Isommasta marketista pienempään
Alitalo työskenteli ennen kauppiaaksi ryhtymistään myymäläpäällikkönä K-Citymarket Lielahdessa Tampereella. Kokemusta on siis reilusti Viialan K-Markettia isommista kuvioista. Mitä hyötyä tuosta kokemuksesta on siirryttäessä pienempään kaupan yksikköön?
– Valikoimanhallinta on varmaan yksi tärkeimmistä. Puhutaan ihan hävikeistä ja siitä, mitä hyllyssä on tavaraa. Isossa marketissa tavaraa on enemmän hallittavaksi, joten pienemmän kaupan valikoiman pyörittäminen ei ole niin iso juttu. Ehkä myös vähän uskallan tuoda erikoisempia tuotteita tarjolle, Alitalo arvelee.
Mitä uutta kauppias sitten tuo tullessaan?
– Ainakin muutama kaluste menee uusiksi ja valikoimaa päivitetään. Toiveita saa mielellään tulla, siitä valikoiman muutos lähtee liikenteeseen.
Isovanhemmat kauppiaita
Alitalon mummo ja pappa ovat toimineet kauppiaina Keskolla. Sitten ammatti hyppäsi yhden sukupolven yli, mutta Alitalo innostui. Ensimmäinen työ Vantaalaisessa marketissa opiskeluaikana sementoi päätöksen että kaupan ala on hänen juttunsa.
– Kun meni ensimmäistä kertaa töihin palvelutiskille, huomasi että kyllä se asiakaskohtaaminen tulee jotenkin niin luonnostaan. En ole ihan hirveän montaa huonoa päivää viettänyt kaupassa. Tietysti on vaikeampia päiviä, mutta ei semmoisia että tekisi mieli sanoa että morjens, Alitalo kertoo.
Kauppiaan uraa hänelle suositeltiin ensimmäisen työviikon päätteeksi.
– Yksi työntekijä tuli sanomaan, että kannattaisi alkaa kauppiaaksi. Siitä lähti kypsymään se ajatus, Alitalo sanoo.
Kauppiaskoulutuksen Alitalo kävi 2017. Sitä ennen hän oli jo suorittanut esimieskoulutukset ja esimiehen erikoisammattitutkinnon.
Kiltti mies Urjalasta
Urjalasta kotoisin oleva, 32-vuotias Alitalo kuvaa itseään kiltiksi ihmiseksi, jolle tärkeitä ovat perhe ja luonto.
– Pidän itseäni vähän liiankin kilttinä, mutta empaattisuus on hyväksi asiakaskohtaamisessa. Asiakasta pitää osata kuunnella. Olen myös aika tekevä, kyllä sen sitten huomaa, kun kävelen tuolla hyllykäytävillä, Alitalo kuvaa.
Rakas harrastus kauppiaalle on kalastus. Kaikki aktiivikalastuksen muodot kuten perhot, pilkkiminen ja jigit kuuluvat aktiivisen miehen pyydysvalikoimaan.
Kadun toisella puolella olevan S-Marketin tuomaan kilpailuun Alitalo suhtautuu tyynesti.
– Sellaista kauppapaikkaa ei Suomessa enää ole, missä ei kilpailua olisi. Heillä on omat vahvuutensa ja meillä on omamme. Olisihan tämä vähän tylsää, jos ei kilpailua olisi, Alitalo näkee.
