Akaa Areenan ja Monarin pitkät siivousurakat voittaneella yrityksellä on kyseenalainen menneisyys: Espoon ja Vantaan kaupungit irtisanoivat kaikki sopimukset – Akaan Seudulle vastattiin firman lähes ainoasta puhelinnumerosta vain ”haloo?”

Akaan tekninen lautakunta päätti maaliskuussa, mikä yritys valitaan Akaa Areenaksi sittemmin nimetyn Viialan liikuntahallin ja Toijalan monitoimihallin siivouspalveluiden tuottajaksi. Viialan liikuntahallin osalta sopimuskausi alkaa jo maanantaina 25.4. ja Toijalan monitoimihallin osalta 16.6.

Molemmissa kohteissa sopimuskausi päättyy 31.3.2025, jonka jälkeen kaupungilla on mahdollisuus jatkaa sopimusta vuoden verran.

Määräaikaan 18.3. kello 10 mennessä tarjouksensa Akaan kaupungille toimittivat Coor Service Management, L&T Siivous, SMC Palvelut ja Winclean.

Tekninen johtaja Jaana Koota esitti 30.3. kokoontuneelle tekniselle lautakunnalle, että siivouspalveluiden tuottajaksi valitaan kokonaistaloudellisesti edullisimman tarjouksen toimittanut SMC Palvelut Oy vertailupisteillä 85,435.

SMC Palveluiden tarjouksen hinta on ilman arvonlisäveroa 91 685,00 euroa, josta Viialan liikuntahallin hinta oli 57 763,00 euroa ja Toijalan Monitoimihallin vertailuhinta 33 922,00 euroa. Lautakunta hyväksyi teknisen johtajan esityksen yksimielisesti.

Akaan kaupungin valintaperusteena kilpailutuksessa oli kokonaistaloudellinen edullisuus. Hinnan painoarvo oli 60 pistettä ja laadun 40 pistettä. SMC Palvelut voitti siivouskilpailun edullisuudellaan. Neljästä tarjoajasta se sai parhaat hintapisteet (60) mutta huonoimmat laatupisteet (25,435). Viimeiseksi kisassa jääneen Winclean Oy:n hintapisteet olivat 34,327, mutta laatupisteitä se sai parhaana tarjoajana täydet 40.

Monialan ammattilainen

SMC Palvelut kertoo verkkosivuillaan olevansa ”edullinen ja luotettavaa palvelualan sekä monialan ammattilainen”.

– Tarjoamme sekä standardisoituja yksittäisiä palveluita että useista palveluista koostuvia monipalveluratkaisuja. Kehitämme toimintaamme yhteistyössä asiakkaittemme ja alan asiantuntijoiden kanssa, yritys lupaa.

Verkkosivujen mukaan SMC:n palvelut kattavat monipuolisesti kaikki kiinteistön omistajien ja käyttäjien tarvitsemat ylläpito- ja tukipalvelut kuten siivouspalvelut, kiinteistöpalvelut, ruokailupalvelut, toimitilapalvelut, DJ-Palvelut ja ruokakuljetuspalvelut.

Yrityksen sivuilta löytyy myös linkit kahteen verkkokauppaan, SMC-tavarataloon ja SMC-siivoustukkuun. Niissä myydään sekä siivoustarvikkeita että paljon muuta auton latauskaapeleista ja tunkeista partaveteen, ryppyjä korjaavaan kynään ja televisioihin.

SMC Palvelut Oy:n liikevaihto vuonna 2020 oli 698 000 euroa ja se työllisti 17 henkilöä. Tilikauden tulos oli 42 000 euroa ja liikevoittoprosentti oli 7,6. Yhtiön omavaraisuusaste oli 31,1 prosenttia.

Hesarin juttu nosti epäkohtia esiin

Helsingin Sanomat (HS) julkaisi 5.7.2020 laajan artikkelin pääkaupunkiseudun siivousalan väärinkäytöksistä. Jutussa käsiteltiin monen yrityksen toimintaa, mutta eniten kerrottiin SMC Palveluista ja sen työntekijöiden kokemuksista.

Jutun mukaan Espoon kaupungilla oli ollut sopimus SMC Palveluiden kanssa, mutta kaupunki irtisanoi sopimuksen heinäkuussa 2019. Vuonna 2018 Espoo oli jo sulkenut SMC:n ulos kilpailutuksesta.

12.8.2020 HS:ssä ilmestyi uutinen, jonka mukaan myös Vantaan kaupunki oli päättänyt HS:n ensimmäisen jutun jälkeen irtisanoa ”toistuvasti työntekijöitään hyväksikäyttäneen siivousyrityksen kanssa tekemänsä sopimuksen puhtauspalveluiden hankinnasta.”

– Meillä ja sopimuskumppaneilla on oikeus irtisanoa sopimus harkinnanvaraisesti kuuden kuukauden määräajalla. Nyt tätä perustetta on käytetty, koska julkisuudessa on vahvoja epäilyjä siitä, että yritys on käyttäytynyt epäasiallisesti, Vantaan kaupunginjohtaja Ritva Viljanen kertoi HS:n jutussa ja jatkoi.

– Tämä [sopimuksen irtisanominen] oli selkein ratkaisu. Vantaalla on nollatoleranssi henkilöstön epäasiallisen kohtelun suhteen.

HS:n mukaan puretun sopimuksen arvo oli vajaa 150 000 euroa vuodessa.

Lue lisää: Ulkomaalaiset siivoavat Suomessa kouluja, päiväkoteja, kauppoja ja ravintoloita. Moni yritys riistää siivoojiaan ilman seuraamuksia. Hyväksikäytön kirjo on laaja. Pahimmillaan siivoojat jäävät palkatta ja nukkuvat työpaikalla.

Lue myös: Vantaan kaupunki irtisanoi sopimuksen työntekijöitään riistäneen siivousfirman kanssa

Työntekijät vastasivat yrityksen tiedotteessa

29.7.2020 julkaistiin SMC Palveluiden tiedote, jonka mukaan yrityksen työntekijät halusivat kumota väitteet muun muassa epäasiallisista työolosuhteista ja palkkauksesta.

– Olemme onnekkaita, kun saamme työskennellä SMC Palveluilla! vakuuttivat tiedotteeseen haastatellut viis henkilöä, joiden kerrottiin tulleen Suomeen turvapaikanhakijoina vuonna 2015 ja työskennelleen SMC:lle jo vuosia.

Tiedotteessa kerrottiin, että kyseisten työntekijöiden mielestä työnantaja ja sen työnjohto on ollut joustava ja etenkin työnjohtaja Ibrahim Al-Beaaj on auttanut työntekijöitään työajan ulkopuolellakin.

Al-Beaaj oli saanut paljon kritiikkiä osakseen HS:n juttuun haastatelluilta työntekijöiltä.

SMC Palveluiden julkaisemassa tiedotteessa kukaan yrityksen johdosta ei kommentoinut tilannetta tai HS:n juttua millään tavalla.

Lue lisää: Siivousyritys SMC Palvelut Oy:n työntekijät puolustavat työnantajaansa: ”Meitä kohdellaan tasa-arvoisesti”

Poikkeukselliset nettisivut

SMC Palvelut Oy:n nettisivuilla osoitteessa smcpalvelut.eu ei ole yrityksen johdon eikä kenenkään muun henkilön nimeä, titteliä tai minkäänlaisia yhteystietoja. Yritysrekisterin mukaan SMC Palvelut Oy:n toimitusjohtaja ja hallituksen puheenjohtaja on Ala’a H Sufar, mutta hänen puhelinnumeroaan ei tunnu löytyvän numeropalvelusta tai Google-haulla.

SMC Palveluiden nettisivuilla toistuvat eri kohdissa moneen kertaan samat, kuvapankkikuvilta näyttävät valokuvat hymyilevistä ihmisistä. Ainakin etusivun ”työntekijä” ja eri puolilla sivustoa hymyilevä nainen löytyvät Shutterstock-sivustolta näiden linkkien takaa:

https://www.shutterstock.com/fi/image-photo/portrait-beautiful-mature-blonde-bearded-guy-721917490

https://www.shutterstock.com/fi/image-photo/successful-young-business-woman-charming-confident-4156039

Nettisivujen tekstien oikeinkirjoituksen taso vaihtelee, ja välillä sekä otsikot että tekstit ovat täyttä hölynpölyä tyyliin Morsisme hoareis in liacs Nestibulum lareorisu a nuege a placera uliac duipreu licituin nelcerais voluitpat convalrs anlm sevitae.

SMC Palvelut kertoo nettisivuillaan kuvan kanssa, että sillä on Bisnode Finlandin myöntämä AAA-luottoluokitus vuodelta 2020. Perjantaina 22.4. Bisnoden sivujen hakuautomaatti kertoo, että SMC Palveluiden luokitus on alhaisempi AA.

Oli sitten kysymys SMC:n siivous-, kiinteistö-, ruokailu- tai dj-palveluista, yhteystiedoksi tarjotaan nettisivuilla yhtä ja samaa puhelinnumeroa 010 32 888 11.

Perjantaina 22.4. kello 15.20 numerossa vastattiin ”haloo?”. Naishenkilö ei esitellyt puhelun aikana itseään mutta vahvisti kysyttäessä, että puhelu tuli SMC Palveluihin.

Esittelin itseni Akaan Seudun toimittajaksi ja kerroin olevani kiinnostunut muun muassa siitä, paljonko kaupungin kanssa tehtävä hallisiivoussopimus työllistää Akaassa ja minkä verran SMC Palveluilla mahdollisesti on sopimuksia muiden pirkanmaalaisten kuntien kanssa.

Nainen vastasi, että hän voi kyllä kertoa, mutta hänen täytyy ensin keskustella esimiehensä kanssa. Nainen suositteli soittamaan uudestaan ensi viikolla.

Sopimus tehdään alkuviikosta

Akaan teknisen lautakunnan 30.3. pidetyn kokouksen pöytäkirjan mukaan siivouspalveluhankinnan tarjoukset ja muut hankintaa koskevat asiakirjat tulevat julkisiksi asianosaisille hankintapäätöksen tekemisen jälkeen. Yleisesti julkisiksi tarjousasiakirjat tulevat, kun hankintaa koskeva sopimus on tehty.

Pöytäkirjan mukaan sopimus ei synny kyseisellä lautakunnan päätöksellä vaan vasta erikseen kummankin osapuolen allekirjoittamalla sopimuksella. Sopimus voidaan allekirjoittaa aikaisintaan 14 päivän kuluttua päätöksen tiedoksiannosta.

Akaan kaupungin ruoka- ja siivouspalvelupäällikkö Taina Matilainen kertoi Akaan Seudulle perjantaina, että sopimusta ei ole vielä tehty mutta se on tarkoitus tehdä alkuviikosta.

Teknisen lautakunnan pöytäkirjan mukaan hankintapäätös voi muuttua ylemmän viranomaisen otto-oikeuden, oikaisuvaatimuksen tai muutoksenhaun johdosta.

Juttua muokattu 23.4.2022 klo 00.01. Lisätty tieto SMC Palvelut Oy:n nettisivujen kahden henkilökuvan lähteistä.